2012年11月28日星期三
电子商务的优点和缺点
电子商务是一个巨大的术语,涵盖了各种业务流程,旨在整合利用互联网与消费者和供应商,供应商或贸易商。设立一个网站,帮助潜在客户通过网站浏览,他们提供的产品,提供折扣和优惠券,并千方百计拉拢潜在客户,并把它们转化为客户的整个过程中,属于职权范围内的电子业务。另一方面,电子商务,是电子商务的一个子集,是指以货币计算,可占在网上交易。例如,接受信用卡卖给消费者的产品或网上购物付款卡支付是电子商务的例子。换句话说,电子商务是指电子商务的最后阶段,其中包括收集由商业公司所销售的商品付款。
电子商务的优势
全球存在:这是最大的优势,开展网上业务。一个从事电子商务的企业可以在全国范围内或世界范围内的存在。 IBM是使用长期的电子商务是指为客户提供服务,并与来自世界各地的业务伙伴合作的首批公司之一。戴尔公司也有一个繁荣的商业销售的电脑,在整个美国,只能通过电话和互联网,直到2007年。 Amazon.com是另一个成功的故事,帮助人们从第三方购买国际。因此,世界各地存在的保证,如果公司重新考虑其在互联网方面的业务。
成本有效的营销和促销:使用的网络产品推向市场,保证全球范围内,达到标称的价格。如工资每点击广告的广告技术,确保广告客户支付的,实际上是浏览广告。联盟营销,客户向商业门户网站,因为联盟的努力,反过来收到赔偿他们努力满足成功,已成为电子商务的帐户。帮助联盟营销业务和分支机构。从事电子商务的企业已成功地使用具有成本效益的网络广告策略,他们的优势。
发展有竞争力的战略:企业需要有竞争力的策略,以确保竞争优势。没有一个有效的策略,他们会发现它不可能保持优势,并赚取利润。战略,该公司可以追求,可以是一个低成本战略或差异化战略。例如,直到2007年,戴尔公司销售电脑,只能通过互联网和电话。它通过电脑在线销售和定制的笔记本电脑,以满足客户的要求,差异化战略。因此,电子商务导致戴尔公司的管理使用的差异化战略占领广大的市场细分。
导致更好的客户服务:电子商务在改善客户服务。多次访问某个网站上,顾客正在迎接一个弹出的聊天窗口。现成的客户服务,可能有助于鼓励顾客了解更多有关产品或服务。此外,可以在网上支付,产品可以运到顾客不离开家的客户。
电子商务的缺点
部门限制:电子商务的主要缺点是缺乏增长,在一些部门对产品或行业限制的帐户。粮食部门还没有受益的销售增长和随之而来的,因为一些现实的原因,如食物易腐物品的产品创收。消费者在互联网上不看,因为他们宁愿去超市购买所需的物品,并在有需要时,为食品。
昂贵的电子商务解决方案:优化大量资源需要重新以网上销售的产品线。升级计算机系统,培训人员,更新网站,需要大量的资源。此外,电子数据管理(EDM)和企业资源规划(ERP),以确保最佳的内部业务流程的必要可能会瞧不起,一些企业,为电子商务的缺点之一。
这是明显的优势明显大于电子商务的缺点。每个企业都有最终改变其作案手法,并采用电子商务做法,以确保生存和成功。...
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